7 важных советов по SMM-продвижению цветочного (флористического) бизнеса.

Советы по CMM продвижению цветочного  бизнеса

Социальные сети и бизнес по флористике

 
Сложность цветочного (флористического) бизнеса в том, что он реализует скоропортящийся товар. И товар этот недешевый. Поэтому для успешного ведения бизнеса предпринимателю нужен просто отличный маркетинг. Желательно разработать стратегию привлечения постоянных клиентов. Тогда даже в несезон или обычные (не праздничные) дни у вас будет достаточно много заказов. Итак, как же нам может помочь SMM?
 
1. Максимальный охват аудитории.Вы же уже знаете портрет своей целевой аудитории? Если да, то самое время переходить к максимальному ее охвату по выбранным признакам. В общем, конечно, цветы нужны всем. Это такой товар, который покупают почти круглый год со всплесками на 1 сентября и 8 марта. Но основной спрос более-менее стабилен. Так что охват нужно делать как можно быстрее. Хороший способ – размещение рекламных объявлений в сетях Фейсбука и Вконтакте. Причем рекомендовано более всего целиться именно на аудиторию Фейсбука. Ведь взрослые люди покупают цветы чаще, а средний чек их покупок выше. Делайте вначале охват в своем городе, исключайте другие города.
 
2. Каждый день – товар дня. А вернее – букет дня. Во-первых, это прямая демонстрация уровня профессионализма ваших флористов, во-вторых, это сразу репосты, лайки. В-третьих, конечно же, на товар дня можно сделать скидку и получить больше продаж.
 
3. Школа флористики. Нет необходимости снимать видео или делать какие-то материалы специально. Можно просто найти в сети массу контента в свободном доступе, как сделать какие-то букеты или украшения и начать систематически выкладывать его с хэштегом «школа флористики». Таким образом можно разобрать целую серию уроков и привлечь заинтересованных людей. Можно также отслеживать тех, кто больше всего интересуется обучением и потом набирать себе сотрудников из их числа. Ведь сотрудников действительно сложно найти.
 
4. Различные информационные материалы по комнатным растениям. У каждого в доме есть комнатные растения. И у 90% людей, которые их держат, они плохо растут. То полива не хватает, то света, то подкормки, то чего-то еще. В итоге растение действительно выглядит не свежо, а как-то вяло. Совсем не скажешь, что это та самая зелень, о которой все мечтают. И люди, конечно, вряд ли ищут какие-то материалы о том, а что нужно сделать для того, чтобы растения росли лучше. Что сделать чтобы они стали зеленее, ароматнее? В общем радовали глаз и приносили пользу. Но скрытое желание иметь дома такие растения есть. Особенно в осенне-зимний и зимне-весенний период, когда на улице все такое унылое и серое. Предложите клиенту специально обслуживание. Например, полностью заменить домашний сад с комнатными растениями. Создать вместо унылого высохшего живого уголка с растениями прекрасную цветущую зеленую оранжерею. Также можно постить для создания спроса материалы «до» и «после». Если букеты ароматных цветов и изысканные композиции нужны далеко не каждый день, то свое собственно жилище, которое хочется украсить, нуждается в обновлении в лучшую сторону постоянно. Как можно рекламировать подобную услугу через социальные сети? Очень просто! Делайте акцент на том, что ремонт и замену всей мебель позволить себе сложно. Поездка в экзотическую страну на отдых также в большинстве случаев требует, чтобы на нее откладывали. Кроме этого, нужно дождаться времени отпуска. А вот уютный домашний садик можно себе позволить. Тем более что он останется у владельца навсегда, а если за ним еще и правильно ухаживать (эти услуги также может предложить ваша компания), то он станет еще прекраснее. Не обветшает, как тахта, не отдалится, как воспоминание про отдых. Такое предложение, во-первых, увеличит количество ваших потенциальных клиентов, а, во-вторых, оно может отлично распространяться через социальные сети.
 
5. Материалы по хорошим манерам. Цветы – это часть этикета. И очень хорошо, если вы будете делать на этом акцент. Таким образом можно привлекать людей, которым важно знать, что и как лучше всего дарить. Особенная аудитория – корпоративные клиенты. Они также могут интересоваться темой, а что лучше дарить, а что не дарить вообще. Что прилично вручать в качестве подарка, а что нет и так далее. Кроме этого, такие материалы отлично продвигаются через социальные сети.
 
6. Ваша задача – постинг фото. В самом прямом смысле слова! То есть, составляйте список из 20-30 ресурсов, где приоритет отдается именно картинкам, а не текстам или видео. Пинтерест, Инстаграм, — вот такие соцсети точно помогут продвигаться визуальному контенту. Снабжайте фото хорошими хэштегами! Именно они помогают искать нужный контент остальным пользователям социальных сетей.
 
7. Благодарности и отзывы. Очень ценный пункт. Просите оставлять отзывы тех клиентов, кто только получил свой заказ. Отзывы крайне важны. Еще лучше собирать постепенно в социальных сетях отзывы от корпоративных клиентов.
 
Флористический бизнес — это действительно сложно. Поэтому очень важно быть намного ближе к клиентам, чем конкуренты. И именно социальные сети позволяют быть в тесном контакте со своей аудиторией компании, которая занимается цветами. Тем более, что у вас есть замечательный инструмент продвижения — ваши фото работ и выполненных заказов.
 
 
 
Kool123, для alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Комментарии

  • Вика Сергеева

    Моя мама решила в прошлом году заняться цветочным бизнесом. Но действительно, в теплое время года продажи неплохие, там и праздников много: 1 сентября, выпускной в садиках и школах, на 8 марта тоже много разбирают букетов. А вот в зимнее время хоть плач, торговли никакой, цветы мерзнут, пропадают. А уже такой порченный товар никуда не денешь, разве что выбросишь. Я уже давненько подумываю создать свой сайт, чтобы можно было выставлять букеты, создавать новые, букет дня и т.д. по тематике, например, любимой подруге, дорогому учителю, боссу, свадебные, с пополнением в семье, ну и в таком контексте. И можно было бы организовать доставку на дом, там бы на сайте указать все телефоны, я бы сама смогла бы работать диспетчером и отвечать на звонки. И можно еще открытки красиво подписывать к торжеству и прилагать к букетам за отдельную конечно плату. А когда немного наблатыкаешься, можно и других девчонок подучить флористике и подключить к работе. Кстати, спасибо за подсказку, я зарегилась в разных соцсетях, друзей уже набралось больше 100 человек, можно попросить всех лайкнуть и сделать репосты. Идей куча, как их только воплотить в жизнь? Надо поделиться с мамой своими задумками, надеюсь, выгорит из этого что-нибудь.

  • Varvara Nikitina

    Моя подруга уже второй год профессионально занимается флористикой, закончила специальные курсы. А сейчас создает свадебные букеты. Это такая красота, даже не представляю, как она это делает, это же нужно иметь такую фантазию, да и руки золотые. Но реалии жизни таковы, что работая на босса, много денег не заработаешь, основные доходы оседают в его карманах. Ну а сама она не потянет этот бизнес, потому что одна аренда помещения съедает больше половины суммы, а еще свет, вода, налоги, да и цветы — товар нежный и скоропортящийся. Вот и получается, что цветочный бизнес не всем по зубам. А вот если бы она делала букеты под заказ и на дому, то и расходов бы было меньше. И хорошая идея еще и комнатные растения выращивать, они всегда пользуются спросом. Я даже подумываю вступить к не в долю. А что, фотографирую я неплохо, могла бы создать свой сайт и форум, размещать там фотки букетов, следить за комментариями и отвечать на вопросы, консультировать и принимать заказы по телефону. Я думаю, один человек с этим вряд ли справится, тем более, что я как раз ищу такой вариант подработки. В общем, спасибо за подсказки, непременно воспользуюсь Вашими рекомендациями и покажу подруге эту статью.

  • ferdi

    Моя сестра планирует в этом году заняться организацией продажи букетов. Причём готовится основательно последние полгода. Данная статья очень кстати. Договорилась об аренде 2-х точек в городе, сайт в процессе разработки. С оптовиками соглашения подписаны. Через неделю открытие. Старается открыться пораньше, чтоб немного разрекламироваться до 8 марта. На этот день планы у неё особые

Добавить комментарий

Войти с помощью: