Как компании должны работать с журналистами в интернете

 
Обычно журналисты интересуются крупными компаниями и новостями, которые могут в корне изменить жизнь отрасли рынка, повлиять на какие-то социальные аспекты и так далее. Сегодня интернет позволяет даже небольшой компании быть интересной журналистам и использовать заинтересованность представителей четвертой власти в своих целях. Для этого важно овладеть инструментами и усвоить правила, которые необходимы для работы с журналистами. далеко не все крупные компании умеют привлекать внимание журналистов действительно с пользой для своего бизнеса. Но, это можно исправить, если понять и разобраться в сути вопроса — журналистам нужна интересная информация, которая может повлиять на посещаемость информационного ресурса (СМИ), где журналист работает. Штатный сотрудник любого СМИ всегда ищет новости, которые могут быть интересны целевой аудитории (читателям) этого конкретного СМИ, а также интересные материалы (эксклюзив), которые не являются новостями, но также могут привлечь внимание читателей, поскольку сам материал интересен, уникален и увлекателен. Итак, основные правила работы с журналистами для маркетологов компаний, а также всех тех, кто занимается работой с журналистами по долгу службы.

 
1. Поймите вашу целевую аудиторию. Ваша целевая аудитория в данном случае — журналисты изданий. Не все журналисты будут вам интересны, поскольку не все будут являться вашей целевой аудиторией. Если ваша компания занимается металлопрокатом, то излишне объяснять, что лишь небольшой процент журналистов будет вашей целевой аудиторией. Вы также можете концентрироваться на отраслях, которые прямо не связаны с вашей деятельностью. Например, вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с журналистами, которые занимаются экологическими темами и пишут в соответствующие статьи. Металлопрокат и экология — на первый взгляд несовместимые темы, но, на самом деле в этой теме заложено множество вопросов и предложений. Составьте список тем, которые вы могли бы профессионально объяснять и найдите журналистов, которые работают в профильных изданиях. Таким образом вы определите свою целевую аудиторию и поймете, с кем вам предстоит иметь дело. Помните также о том, что у ваших журналистов, в свою очередь, есть своя целевая аудитория. То, что вы будете давать журналистам должно быть интересно им с точки зрения того, что они будут писать для конкретных читателей. Так что ориентируйтесь и на журналистов, и на читателей журналистов. В этом секрет успеха сотрудничества менеджеров компаний (пиарщиков) с журналистами изданий.
 
2. Используйте индивидуальный подход к журналистам. Важно понимать, что журналист — это тот человек, который постоянно находится в стрессовой ситуации, постоянно ищет новый контент и стремится сделать свою работу качественно, тем не менее, работать ему действительно не всегда легко. Если вы подумаете, как найти подход к каждому отдельному журналисту, то вы завоюете его преданность. Любите журналистов с которыми вы сотрудничаете. Это может проявляться в простых вещах, вроде организации фуршета и рассадке журналистов на пресс-конференциях так, чтобы всем все было видно, чтобы все успевали задавать вопросы и так далее. Ни в коем случае нельзя проявлять к журналистам пренебрежительное отношение. Это может отразиться на тех материалах, которые он готовит для своего СМИ. Помните, что журналистов нельзя подкупать, лучше давать им интересную информацию, чтобы они просто получали удовольствие от своей работы.
 
Изучите всех журналистов, с которыми вам приходится иметь дело и постарайтесь найти подход к каждому отдельному человеку. Нельзя допускать обид со стороны журналистов — это может иметь неприятные последствия. И наоборот, дружественная атмосфера может помочь вам в работе с журналистами и улучшить ваш косвенный маркетинг. При этом нельзя действовать исходя из меркантильных соображений. Делайте все искренне.
 
3. Определитесь, с какими типами СМИ вы хотите работать. Помимо того, что в СМИ есть деление на форматы (электронные СМИ, телекомпании, радиостанциями и так далее), есть также такие виды СМИ, как отраслевые издания и издания, рассчитанные на широкую аудиторию. Вам важно определиться, с каким видом изданий вы будете работать. У каждого издания своя целевая аудитория. Если вы представляете компанию B2B, то ваша аудитория — журналисты отраслевых изданий. Если вы представляете собой компанию, рассчитанную на обычных потребителей, то стоит выбирать издания, которые пишут на потребительские темы. Поскольку наша тема касается только работы в интернете, то можно посоветовать составить список сайтов, которые занимаются освещением всех тех тематик, которые близки вам. Это не обязательно напрямую связанные с вашим бизнесом темы. Темы могут быть косвенно связаны с деятельностью вашей компании, при этом вы должны понимать, что нужно генерировать действительно интересные, в каком-то смысле резонансные новости, чтобы вас постили.
 
4. Определитесь с инструментарием, который вы будете использовать для работы с журналистами. Вы можете разделить эти инструменты на категории, главное — знать, что и когда использовать. Ниже мы постараемся классифицировать все доступные пиар-менеджерам инструменты для работы с журналистами. Эти инструменты — не секрет. Уже давно все их успешно используют.
 
Мероприятия для СМИ.
 
Это одно из самых важных событий, которое может сделать компания. Если ваша компания — совсем небольшая, то привлечь на мероприятие журналистов можно только каким-то совершенно нестандартным способом. Здесь есть несколько вариантов. Или созвать пресс-конференцию, анонсируя которую вы должны сказать нечто революционно-провокационное. Если вы ничего такого не анонсируете, то вы вряд ли привлечете хоть малейшее внимание прессы. Поэтому здесь доступными остаются другие варианты. Один из них — созвать журналистов на закрытую вечеринку, где просто позволить им расслабиться и насладиться шикарным вечером. Главное — чтобы не было скучно. При этом нельзя забывать про то, что вечеринка должна быть не только веселой, но и полезной. Для вас организация такого мероприятия — это двойная головная боль. журналистов приглашают как бы просто так, делают что-то вроде корпоратива, тем не менее, вы должны суметь донести до них свое сообщение.
 
Второй вариант — прийти самим в офис издания. В этом случае менеджеры компании придумывают повод, собирают комплекты подарков, угощений и готовят какое-то интересное сообщение, “крючок”, на который могут клюнуть журналисты. Без такого “крючка” общение с прессой, да еще и на территории издания, может превратиться просто в благотворительную раздачу подарков и презентов. В этом случае менеджмент компании свои задачи никак не выполнит и вы просто потратите бюджет.
 
Специальные материалы для журналистов.
 
Вы должны научиться составлять грамотные материалы для журналистов, чтобы они быстро и легко понимали суть документации, которую вы им присылаете. Вы также можете присылать журналистам не только контент, но еще и отправлять посылки и делать что-то вроде директ-маркетинга. Если образцы вашей продукции могут быть интересны вашим журналистам, то почему бы не составить для них наборы продуктов, которые они могли бы протестировать, просмотреть, изучить, пощупать и так далее? Какой бы формат вы не избрали, важно помнить, что журналисты любят четко структурированные, понятные материалы. Если вы просто отправляете документ, то он должен быть оформлен как стандарт — пресс-релизы необходимо учиться писать с целью получить отклик на ваше сообщение, а не просто “для галочки”. Вы просто не представляете себе, как много журналистам поступает материалов, которые просто сложно понять. Зачем журналисту информационный хлам? Если вы собрались кого-то покорить своей новостью, то она должна быть, как минимум, правильно оформлена. Второй пункт — она должна быть действительно интересной, чтобы журналист тратил свое время на нее. Помните, что журналисты ежедневно “переваривают” массу информации и то, что им поступает в папку “входящие” должно быть действительно чем-то интересным, иначе не стоит тратить на это свое время.
 
Эксперты для СМИ.
 
Это еще один интересный формат взаимодействия со СМИ. Вы можете позиционировать специалистов своей компании как экспертов в какой-то области. Тогда вашего эксперта со ссылкой на вашу компанию, будут приглашать СМИ для того, чтобы взять интервью, получить экспертное мнение, оценку, комментарий и так далее. Это очень непростой способ сотрудничества со СМИ, поскольку эксперту нельзя просто так взять и появиться из неоткуда. Эксперт — это человек, который имеет определенный уровень образования, навыков и знаний и, к тому же, который может выступать публично и быть сильной медийной персоной. Таких людей сложно найти, но можно воспитать. Это задача не из легких, но она очень интересная и может принести бизнесу дополнительные дивиденды, если правильно потрудиться. Эксперт для СМИ не должен быть псевдопрофессионалом, — это может только навредить. Но, эксперта для СМИ можно вырастить в своей компании, будучи последовательными в этой деятельности и разработав предварительный план.
 
 
Kool123, для alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Комментарии

  • Наталья Рамзайцева

    Много полезного почерпнула из статьи. Если хочешь добиться успеха, стоит пользоваться всеми доступными, законными безусловно, способами. В том числе привлекать и журналистов к общению, чтобы передать своей целевой аудитории необходимую информацию. При чем охватить как можно большую аудитории. Чем больше о Вас говорят, тем популярнее становится Ваш бизнес. Важно собой заинтересовать СМИ, а они уже заинтересуют Ваших клиентов.

Добавить комментарий

Войти с помощью: