Как составить план продвижения своего интернет-магазина? Нужно сделать 3 практичных шага!

Три практичных шага для развития интернет-магазина

Планы развития для интернет-магазина необходимы

 
В интернет-маркетинге огромное значение имеет стратегия. В жизни под стратегией понимается некий план, который должен привести к достижению определенных результатов. Любая стратегия будет провальной, если она не основана на тактике. То есть, фактически, человек, который не работал «в поле», не может написать хорошую стратегию для компании. В интернете в этом плане работать намного проще. Здесь вам не нужно тратить годы на то, чтобы стажироваться в отделе продаж. Вы сами в своей только что созданной компании можете стать продавцом. А потом и написать стратегию продвижения своего интернет-магазина. Самое интересное, что в продвижении большинства проектов нужно придерживаться довольно простых правил. Самое грустное, что 95% всех интернет-магазинов даже не знают о существовании этих правил. И почти никто не пытается упорядочить работу над самым главным элементом – воронкой продаж. Итак, именно про воронку продаж дальше и пойдет речь.
 
Стратегия продвижения (план продвижения) вашего интернет-магазина заключается в том, что вам нужно проработать свою воронку продаж. Классическая модель воронки продаж состоит из нескольких этапов: привлечение трафика, получение лидов (звонки и заявки), закрытие сделки (непосредственно продажа и получение денег от клиентов).
Именно к такой модели должен стремиться каждый бизнес.
 
1. Привлечение трафика. Любое привлечение трафика можно выстроить с помощью популярной и давно известной всем маркетологам и рекламистам модели AIDA (внимание, интерес, желание, действие). В этой модели каждый предыдущий кусочек текста продает следующий. С помощью модели AIDA можно и нужно работать с контекстной рекламой, с текстами на сайте, в богах, по этому принципу нужно составлять карточки товаров и так далее. Это, пожалуй, самая простая модель, но ею пользуется от силы всего 5-10% интернет-магазинов. Привлечение трафика – важнейшая часть работы над рекламной кампанией. Вы не можете продавать без работы над ключевыми словами (запросами) и без принципов рекламной модели AIDA. С помощью такого инструмента как Яндекс.Вордстат вам придется заняться собором ключевых слов по своему продукту, а затем придумать, как AIDA будет работать на обеспечение кликов по рекламным объявлениям.
 
2. После того, как трафик был привлечен, его нужно начинать конвертировать в лиды. Лиды – это еще не продажа товаров, но это обеспечение потенциального клиента информацией с целью, чтобы он купил. Как создаются лиды? Вам нужно скомпилировать максимум полезной, но не рекламной информации в несколько писем. В зависимости от ниши это будет разное количество писем, но обычно оно колеблется в пределах от 5 до 21 письма. В этих письмах совершается предпродажа, вы рассказываете о проблеме, о способах ее решения, даете человеку полезную, но не рекламную информацию. Затем в одном из писем вы предлагаете продукт и так далее. Для получения писем с ценной информацией клиенту нужно оставить свои контакты. Для этого создается отдельная страничка – посадочная страничка (landing page).
 
3. Закрытие сделки. В большинстве случаев для закрытия сделки вам больше не потребуется предпринимать какие-то особые усилия, кроме консультирования клиентов. Но, важно понимать, что всегда остается процент людей, которым все равно даже после всех писем бывает нужен еще один толчок к завершению сделки. Итак, пришлите им либо еще одно письмо, либо загрузите работой с такими людьми колл-центр, либо предложите таким потенциальным клиентам купить мини-версию продукта, либо сделайте им скидку. Придумайте что-нибудь, только не теряйте клиентов так просто! Конечно, самую большую работу проделает рассылка. Но вам также нужно следить за всеми показателями. Иногда требуется дополнительный звонок из колл-центра, который бы развеял окончательно все сомнения клиента. После закрытия сделки с клиентами нельзя прощаться. Теперь они могут стать вашими постоянными покупателями, если только вы проявите активность. Также не забывайте о том, что довольный клиент может привести к вам еще клиентов.
 
 
 
Kool123, для alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 410 поста

Навигация по постам