Как создать эффективную компанию рассылок по email

эффективные рассылки

Рассылки дают хороший отклик, если вы еще не пробовали их в своей маркетинговой стратегии — то попробуйте. И не откладывайте!


 
Email рассылки  могут быть эффективными во многих сферах: создание коммуникаций, удержание  клиентов и увеличение продаж – такие замечательные  вещи, который любой думающий маркетолог жаждет получить для своего продукта, ну и поэтому мы тоже с вами должны уделять внимание рассылкам по email.
 
В случае, если вы не знаете, что такое компания рассылок по email, давайте узнаем побольше  и поговорим на эту тему. Компания по рассылке на email это серия информационно-рекламных сообщений, отправляемых в определенном порядке на определенные адреса электронной почты подписчиков. Так, к примеру, если кто-то подписывается на ваши материалы или оставляет свой email при регистрации, то они получают от Вас сообщение №1 «Зарегистрируйся и получи…», информационное сообщение №2  с какой-нибудь  темой еще через три дня, сообщение №3 еще через пять дней и так далее. Все это можно автоматизировать с помощью автоматизированного сервиса электронных рассылок (GetResponseMailChimp и подобных).
 
Каждое письмо имеет свою собственную тему, но и связано с предыдущими общим контекстом. Все письма стратегически продуманы и последовательны. Целью такой компании является вызвать определенные действия со стороны потенциального клиента (начать использовать Ваш продукт или подготовить положительное мнение о нем, дав исчерпывающую информацию о преимуществах).  Часто высылаются новые материалы сайта, что в определенных случаях помогает удерживать подписчиков.
 
 

Итак, как прийти к созданию эффективных компаний-рассылок по email?

 

1.Выясните свои цели

 
Перво-наперво. Если вы не знаете, что вы хотите достичь, то как вы сможете этого добиться? Нужно решить, хотите ли вы подготовить почву для вашего продукта, заставить подписчиков купить ваш продукт, или что то другое, что служит вашим общим целям. Будьте конкретны, если речь идет о конечной цели – ведь нужно будет точно знать, что вы ее достигли. А расплывчатую цель, к примеру, «сформировать спрос и поднять продажи» достигнуть сложно. Ее можно достигать всю жизнь.
 

2.Письма должны быть в главном приоритете относительно другого контента.

 
Просто письмо «ни о чем» не только не полезно для вашей компании, но и вредит ей. Содержание писем должно быть полезным и даже суперполезным.  Если высылать  скверные письма, то и результат будет скверным. Высылая сообщения, ценность которых сомнительна, скорее всего вы добьетесь обратного эффекта – люди будут считать ваши сообщения спамом и вы настроите их против себя и против ваших продуктов.
 
И не делайте электронные письма длинными и подробными don’t make the emails too long  – люди не будут их читать. Нужно иметь в виду, что большинство ваших пользователей не вчитывается в ваше сообщение глубоко, они скорее бегло просматривают послание и решают, что дальше делать- переходить ли на сайт, закрыть ли сообщение или оплачивать Вам за заинтересовавший их продукт.
 

3.Что нужно делать, что бы ваши подписчики принимали нужные вам решения?

 
Когда Вы начнете работать над созданием контента для email рассылки, спросите себя: «Что мне нужно сделать, что бы заставить других сделать то, что я хочу?» Так, если вашей целью является использование подписчиками программного обеспечения online, вам нужно создать сообщение, в котором  доказать, что функционал  вашего приложения уверенно  решает проблемы вашей аудитории и продемонстрировать соответствующие тематические исследования о том, как другие люди использовали его с большим успехом.
 
Если вам нужно продать подписчикам что-то, вам нужно стремиться повысить доверие людей к Вам – создать убедительное послание. Это можно сделать, обучая их чему-то полезному и нужному, таким образом исключив колебания в выборе. Так же очень полезно предоставить свидетельства о том, как ваш продукт помогает пользователям достичь свои цели.
 

4. Время отправки и частота отправки

 
Сразу после того, как вы поняли, что вы хотите достичь (установили цели) и поняли, какое сообщение вам нужно составить, пора подумать о том, как часто высылать ваши письма и в какое время.  Есть стандартное решение с частотой отправки писем – начать с высокой частотой и уменьшать ее с течением времени ( При старте отправлять каждый день, потом раз в несколько дней, потом раз в неделю, потом раз в месяц). Что касается времени отправки – проверьте свою статистику открытий писем и посмотрите, в какое время происходит больше открытий писем. Открытие писем очень сильно зависит от аудитории и разбросанности этой самой аудитории по часовым поясам. Так, магазин детских игрушек имеет подписчиков в одном городе, а сайт редких монет – по всей планете.
 
Здесь можно прочитать о эксперименте с временем отправки рассылок
 
Обратите внимание, что вы так же можете отправить рассылку и тем людям, которые уже были  ранее в вашей  рассылке. Сообщения могут отправляться  ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Такой подход может помочь для напоминания о себе и своем продукте, и вы будете первым, о ком вспомнит ваш подписчик, когда будет готов  решить свою проблему.
 
Вы можете настроить рассылку таким  образом, что бы отсылать подписчикам белые книги, ежеквартальные новости вашей компании, специализированные компании для выходных дней, ежемесячные счета-фактуры, уведомления о годовой подписке или что-нибудь еще, что делает ваших подписантов информированными и заинтересованными в ваших продуктах.
 

5.Сегментируйте ваши компании рассылок

 
Дополнительный способ увеличения эффективности своих компаний заключается в сегментировании их. Создать несколько параллельных компаний – большая часть контента может оставаться прежней – но адаптировать их как можно больше к конкретным сегментам, для решения своих проблем, потребностей и желаний.
 
Можно создать две различные посадочные страницы на подписку для двух разных сегментов посетителей вашего сайта, и впоследствии разработать две различные стратегии для компаний  email рассылок, для этих двух сегментов.
 
О сегментации и о повышении эффективности рассылок подробнее
 

6.Обязательно измеряйте результаты.

 
Помимо очевидного (открытые письма и клики), измеряйте влияние на общую прибыль и удельный вес  приходящих из рассылки лидов на посадочных страницах.  Если вы хотите привлечь трафик на страницу регистраций, измерьте общий трафик, который вы получили от рассылок на нужную страницу и посмотрите на результат.
 
 
Peep Laja, conversionxl.com
Перевел Влад Остров, alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Добавить комментарий

Войти с помощью: