Как завоевать доверие аудитории блога?

 
Сегодня иметь свой блог не только можно, но и престижно. Блог помогает продвигать не только идеи, но и продукцию, позволяет делиться опытом и личными впечатлениями, и зачастую становится источником приличного пассивного дохода. Главный секрет блога заключается в постоянном обновлении, появлении новых статей, обзоров, мастер классов. Пользователям интернета все это интересно, ведь глобальная сеть тем и привлекательна, что является бездонным источником постоянно обновляемой информации, хранящей ответы на все вопросы.
 

 
 Главное, на чем держится любой блог, это симпатия и доверие, которое испытывает аудитория к владельцу данного ресурса. А с чего же все начинается? Какие ошибки могут приобрести статус непоправимых? Как заинтересовать пользователей, впервые посетивших ваш блог, чем их можно заинтересовать, как завоевать то, что называется симпатией и доверием?
 
 Шаг №1: авторизация.
 
 Если вы создали свой блог, первое, что вам необходимо сделать, это рассказать о самом себе. Посетителям не интересно общаться неизвестно с кем, в то время как яркая неординарная личность наверняка привлечет внимание большой аудитории. Более того, такие отношения, как симпатия и доверие могут возникнуть исключительно по отношению к конкретному человеку, но не по отношению к безличной структуре, пусть и наполненной важной информацией. А именно симпатия порождает доверие, на прочном фундаменте которого вырастает интерес со стороны аудитории.
 
 Шаг №2: обратная связь.
 
 Обратная связь – это тот механизм, который помогает устанавливать отношения с заинтересованной аудиторией. Если в вашем блоге этого нет, пользователи непременно отыщут другой блог аналогичного содержания. Только в процессе общения с реальным человеком может зародиться доверие и симпатия, так что первым делом предоставьте своим посетителям возможность общаться с вами. Причем эти беседы непременно должны быть видны другим пользователям.
 
 Шаг №3: качество контента.
 
 Начинается все с вашего контента, то есть вы пишите статью, содержащую некую актуальную информацию. Во-первых, вы должны четко представлять себе, что вы пишите статью для людей, а не для поисковых машин. Так что, грамотный читабельный текст – это непременное условие популярности блога. Во-вторых, информация действительно должна быть не только интересной, но и актуальной.
 
 Шаг №4: целенаправленность контента.
 
 Если тема блога определена, не стоит метаться из стороны в сторону, стараясь объять необъятное. Размещайте такой контент, который будет не просто актуален и интересен посетителям, но и полезен им.
 
 Шаг №5: ответы на обращения посетителей.
 
 Да, ведение собственного блога – это довольно изнурительный непрерывный труд. Если посетители пришли, почитали, заинтересовались и обратились к вам с вопросами, вы просто обязаны на эти вопросы отвечать. Если вы не в состоянии круглосуточно общаться с посетителями, наймите несколько сотрудников, в обязанности которых будут входить онлайн консультации. Это весьма привлекательный нюанс, он работает на повышение популярности блога. В любом случае оставлять обращения посетителей без ответа – недопустимо.
 

 Шаг №6: признание ошибок.
 
 Несмотря на то, что вы всегда размещаете в своем блоге только достоверную информацию, вы тоже можете ошибаться. Ведь вы – такой же живой человек, как и ваши посетители. Никто не предлагает вам «смывать кровью» свои ошибки, достаточно их признавать и поддерживать дискуссию. Кстати, спорная, вызывающая дискуссию, информация привлекает интерес более широкой аудитории, нежели бесспорные факты.
 
 Шаг №7: идеальный порядок.
 
 На вашем рабочем месте, даже если это ваш блог, всегда должен быть идеальный порядок. Стоит позаботиться о приятном интерфейсе и максимально простой навигации. Тогда и вы сами, и ваши посетители смогут легко ориентироваться в бурном море различных информационных потоков.
 
 Шаг №8: ошибки.
 
 Прежде чем публиковать какую-либо информацию, проверьте тексты на наличие ошибок и опечаток, посетители не прощают такой небрежности. Не стоит перегружать контент специальными терминами, понятными исключительно узкому кругу профессионалов. Если же обойтись без малопонятного термина никак нельзя, не забудьте дать ему объяснение в сноске на полях или в скобках.
 
 Шаг №9: заведомо ложная информация.
 
 Заведомо ложная информация наносит смертельный удар по доверию посетителей, в таких условиях уже ни о какой симпатии и речи быть не может. Помните, создавать репутацию приходится в течение длительного времени, прилагая массу труда, а разрушить ее можно не только быстро, но и легко.
 
 
haswm, для alphaland.in  

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Добавить комментарий

Войти с помощью: