Особенности продвижения книжного интернет-магазина. Как выжить в высококонкурентной нише?

 
Книжный бизнес – это довольно непростое занятие. Эта ниша уже как минимум несколько лет является очень высоко конкурентной. Наряду с пластиковыми окнами и бытовой техникой продажа книг и дисков – бизнес не для слабонервных. Но, даже в этой нише можно заработать. Как? Мы и постараемся подумать с вами вместе, правда?

 

Вы продаете не книги, а что-то другое. Многим предпринимателям сложно отделаться от ощущения того, что они продают товар. Но в случае с книгами, бытовой электроникой и фирменной одеждой вы точно продаете не товар. А что же? Ощущение, выгоду от сотрудничества с вами, эмоции, оперативную доставку от любой суммы заказа и так далее. Книги – это самый стандартизированный товар. Вам остается теперь из кожи вон лезть ради того, чтобы доказать потребителю, что вы лучше, чем ваш конкурент! А как вы можете это доказать? Целым арсеналом способов!

 

Давайте подумаем над этим.


 
1. О чем говорит ваш сайт? Простота заказа (буквально в два клика) — это самое мощное маркетинговое средство, но этого не достаточно. У клиента есть еще ожидания. Первое, что приходит в голову клиенту когда он выбирает, в каком книжном магазине сделать заказ, – цена. Скидки, бонусы, подарки… Вот что должно предлагаться клиенту для удержания внимания к товару.
 
2. Доставка – это и есть весь бизнес электронной коммерции. И вряд ли кто-то станет утверждать обратное. При продаже стандартизированных товаров сроки доставки – это чуть ли не единственный способ заполучить клиента. У вас всего один пункт выдачи товара и вы не можете оперативно делать доставку в другие города и регионы? Воспользуйтесь этим! Вы можете использовать свое локальное местоположение для того, чтобы наладить отличную систему доставки в день заказа в каком-то одном городе. И не пользоваться при этом услугами почты. Курьерская мгновенная доставка товара в тот же день, когда был сделан заказ, – это чуть ли не единственный способ получить клиента в сверх конкурентной нише книжного бизнеса. Сделать это нелегко, но вы ведь знали, с какими конкурентами вам придется иметь дело на этом рынке, правда?
 
3. Создание собственного книжного клуба. Клуб любителей чтения – отличная идея для небольшого проекта. Учитывая то, что ваши конкуренты пока заняты разбором ошибок при использовании контекстной рекламы, актуализацией клиентских баз данных и составлением новых коммерческих предложений клиентам, у них нет времени на всякие оффлайновые активности. Что ж, а у вас оно должно появиться. Организация местного клуба любителей книг могла бы стать неплохим решением для небольшого книжного интернет-магазина.
 
4. Организация событий, спонсорство и ивенты. Не обязательно организовывать события, которые как-то напрямую связаны с тематикой чтения или книгами. Можно организовывать и просто культурные или благотворительные мероприятия, а книги по теме найдутся. Спонсорство даже мелких событий может стать отличным способом заявить о себе.
 
5. Сотрудничество с ресторанами, отелями, кафе. Чашка чая или кофе с книгой давно стали излюбленным развлечением утомленных и жаждущих уюта горожан. Можно использовать это нормальное человеческое стремление к отдыху в сговоре с некоторыми заведениями и провести совместный эксперимент. На сегодняшний день также можно сотрудничать с какими-то творческими пространствами, организовывать с ними мероприятия, библиотеки, чтения и так далее.
 
6. Электронный буккроссинг. Всем известный обмен книгами можно организовать и с помощью интернета, а пиар от проведения акции пойдет вам на пользу.
 
Подводя итог всему что было сказано, можно сделать вывод, – стандартные способы продвижения в высоко конкурентных нишах с одинаковыми товарами работают очень слабо. Если вы не гигант рынка и шансов им стать у вас крайне мало, то ваш единственный путь в маркетинге – партизанская война и креатив. Только от вашей смекалки и умения придумывать проекты зависит то, а насколько вы сможете увеличить товарооборот компании. На рынках, где есть лидеры зарабатывать одновременно и сложно, и легко. Легко потому, что маленькие компании сохраняют свою гибкость, они локальные, они более смелые и творческие. И им нужно рисковать, чтобы выживать.
 
 
Kool123, для alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Комментарии

  • Влад vasya

    книги всегда востребованы

  • Ксения Кения

    Скажу свое мнение по поводу статьи как читатель. Я читатель с огромным стажем, в библиотеке меня знаю в лицо и знают мои вкусы, но я часто пользуюсь услугами интернет магазинов так как дома у меня хорошая библиотека и я постоянно ее пополняю.Что же лично для меня является решающим фактором для заказа книг в том или ином магазине. Конечно же большой ассортимент, и возможность купить книги по заказу.Например совсем не давно искала одну книгу Кена Кизи, в библиотеке нет, в магазинах по всему городу нет, облазила весь интернет.. нет.И в друг на одно сайте мне предлагают доставить данную книгу под заказ, конечно я с радостью согласилась. Книгу мне привезли, ждать пришлось не долго.Теперь я обязательно еще и еще буду заказывать в этом магазине.Для меня еще важна легкость заказа,да да двух кликов для меня достаточно чтобы заказать понравившуюся книгу)Ну и конечно подарки) Кто же не любит подарков? Подарки любят все, очень приятно с заказанными книгами получать блокнотик, календарик, авторучку и тому подобное)Вроде пустяк,а очень приятно)

  • Мария Хакумура

    Сейчас стало мейнстримом читать. Зачастую можно увидеть посты наподобие: «Лучше читать книгу, чем жить в этом мире» или «Книга, единственный твой друг». И после прочтения подобных постов, люди действительно начинают читать и хвастаться тем, кто столько и что прочитал. Я читаю книги с детства и мне, всё равно, что это модно. Я живу в маленьком городе, и хороших книжных магазинов у нас нет, и книг, которые я хочу прочитать, тоже нет. Единственный выход это — книжный интернет-магазин. Сама собой меня привлекают сайты, которые простые в использовании и с интересным, но простым дизайном. В которых подробно написано о стоимости, доставке и гарантии. Ну а если этот сайт понравится, то пользователь начинает смотреть на остальные дополнения, например, как создание собственного книжного клуба. Но важно не перегружать магазин разными «новоротами», это только пугает и отвлекает от книг. Лучше сосредоточиться на этом, красивое оформление обложек, рассортировать: по жанру, году, автору. Написать о чем эта книга, неплохо будет если можно оставлять отзывы, но без спойлеров, а то желание прочитать эту книгу, отпадает. Но это лишь мое мнение и у каждого человека оно свое.

  • Violeta Yaroslavskaya

    Интернет ворвался в нашу жизнь сравнительно недавно, но уже практически все людские сервисы перенесены в компьютер! Работа, учеба, магазины, услуги — да что говорить, в интернете легко можно выйти замуж, завести детей, быть влюбленной — и все это не выходя из дома и не отрываясь от экрана компьютера! Так что интернет — магазин книг — не исключение. Даже гораздо удобнее вместо того, чтобы оббегать все книжные магазины, разыскивая редкий экземпляр, просто пошарить по «полкам» интернет-просторов! Я прочла данную статью с позиции пользователя. Для меня главным критерием интернет — магазина книг является наличие искомого экземпляра среди предлагаемого товара. Потому как если есть книга, то и доставка при прочих равных условиях не будет затруднительна! Затем мне интересны поступления, новинки, а также обзоры и отзывы по книгам. Это помогает сделать мне выбор. Стоимость тоже конечно, фактор значимый, но не определяющий, так как цена сравнительно везде одинаковая. А вот сотрудничество с кафе, кофейнями — интересный бонус для покупателя — ты не только читаешь, еще и место для чтения можно приятное «выиграть». Так что статья весьма содержательная, на заметку интернет-книго-продавцам)

  • Настёна Василевская

    А я вам как потребитель расскажу, как выжить в высококонкурентной нише. Дело в том, что, несмотря на обилие книг, по-настоящему толковых, умных, грамотно написанных, а для детей, например, и хорошо иллюстрированных книг сейчас — очень и очень мало! Чтобы найти что-то стоящее, нужно перелопатить горы литературного мусора. К тому моменту, когда стоящее произведение или сборник находятся — уже и цена бывает не важна. Да, я готова платить больше за качественную литературу, и огромное спасибо тем, кто проникается нуждами взыскательного потребителя. Теперь непосредственно об офф-лайн магазинах. Наши доблестные продавцы до сих пор, на просьбу помочь выбрать книгу, могут сунуть под нос первое, что попалось под руку: «ну, вот это попробуйте, посмотрите…» И снова приходится самой лопатить книжные полки. Вам не доводилось в такой ситуации влезать на стремянку? Нет? И если с ценами на книги/журналы в интернет-магазинах я по большей части согласна, то в обычных магазинах, мне кажется, это наглость — завышать цены в 3 — 4 раза.

  • Александр Ряузов

    Как верно кто-то подметил стало модно читать или как говорится это на современном языке, стало мейнстримом. Качественную литературу нынче найти очень трудно, а порой вообще ниреально. Приходится просиживать часами в поисках нужного. Книжный рынок-один из самых конкурентосодержащих рынков в нашей стране, при нашей то читающей нации. Клубы любителей почитать стали за последнее время то и дело нахлынывать на интернет-паутину. В обиде не остаются даже самые простые и неизвестные сайты. Порой бывает и не знаешь что прочесть, но стоит только зайти в интернет на сайт с качественно оформленной библиотекой, как сразу побежали глаза, и причем по всем полкам сразу. Хочется прочитать и то и се, и не знаешь даже на чем и остановиться. Что хотелось бы отметить. Это хорошо, что так, вы должны развиваться разносторонне, независимо от того что под прицелом глаз, Донцова или Пушкин. Главное и читайте, заказывайте и не останавливайтесь. В свою очередь хотелось бы отметить: Что покуда будет читать наша нация, мы будем одной из ведущих стран. /Имхо товарищи..

  • виола иванова

    Очень любопытная статья! Шесть года назад у меня был свой небольшой книжний магазин тогда, когда в нашем городе был рассвет электронных книг и интернета, находиться в таких обстоятельствах небольшому, но крайне уютному и милому книжному магазинчику, нелегко, поэтому мы вскоре закрылись. Теперь, когда я вижу вновь интерес к бумажно-книжной продукции, желание возродить книжный, милый магазин появляется снова и снова! Возможно, в наше время, в этом бизнесе надо работать на двух фронтах, как и в интернете, так и на реальной территории, ведь еще остались люди, которым нравяться доставать новенькую книжку с полки, пошелестеть листиками свежеотпечатанной книжонки, вдохнуть аромат типографии и т.д. Ваши идеи обязательно возьму на заметки — букроссинг, акции, подарки, но и конечно же, доставка…Опять же эти замечательные советы прекрасно подойдут для реальных и виртуальных (онлайн) магазинов! Я все же верю, что интерес к книгам и печатному слову, в нашей стране не угаснеть не когда, и на этом можно будет заработать))))

  • Kaa Tw

    Успешный интернет — магазин книг является для меня символом выживаемости в интернет — бизнесе. Потому, что огромная часть людей как — то все больше и больше работает и меньше посвящает времени своему внутреннему развитию, а если и делает это, то путем поверхностного серфинга по Интернету и просмотра ТВ. Выходит, чтобы заинтересовать потенциального посетителя сайта и будущего покупателя, надо однозначно предложить ему то, что вовлечет его в этот процесс. Конечно же, в первую очередь это должна быть грамотная реклама, которая будет касаться конкретно содержимого сайта книжного магазина, а не всяческих бутиков и строительных организаций!!! Немаловажна сама структура сайта, которая должна быть простой и интуитивно понятной даже ребенку. Читатель, посетив сайт, должен хотеть на него вернуться, а не забыть про него.) Очень важно, чтобы на сайте существовало хранилище книг в электронном виде, которые можно было бы скачать без особых сложностей и проблем (желательно разместить программу для скачивания). Немаловажно общение между посетителями сайта! Зачастую люди заходят не только купить или скачать книгу, но и поговорить! Поэтому форум просто необходим!) И самое, пожалуй, главное — ассортимент книг. Он должен быть универсальным, — для всех возрастов и на все вкусы!) ИМХО.

  • Алёна Иванова

    Я когда-то работала в данной нише. Очень прибыльный бизнес, хотя его все считают не прибыльным. Товар не имеет сроков годности, популярность огромная, заняты все сферы деятельности: детская, художественная, учебная, на каждую сферу есть свой читатель. Накрутка минимум 100%, и главное удовольствие: это то, что ты несешь людям вечное, светлое и доброе.
    Клуб это здорово, но всем известный книжный двор например, очень любит презентовать новую книгу совместно с его автором. Устраивает мини встречу с читателями, а после этого устраивает автографсессию. По-моему это очень хорошая идея, поэтому эта компания довольно хорошо стоит на ногах и реально конкурирует.
    Мыслить нестандартно это конечно здорово, но нужно еще уметь зажечь толпу, завести на покупку. Чтобы человек был просто потрясен этим, а потом пошел всем рассказывать как же это было здорово, и даже посещение данного магазина или заведения было очень весомым мероприятием. Для этого есть множество приемов и техник, главное не боятся экспериментировать и заявлять о себе.

  • Леся Князева

    Напишу тоже пару слов об успешном книжном интернет магазине. Занимался им мой муж, дело в том что, он у меня любитель почитать, и ему на почту приходила реклама для приобретения книг по минимальной цене. Так вот, он у меня заказывал их по 40 руб, причем хочу сказать что, книги таких писателей как Чехов, Булгаков, Лермонтов, будут стоит очень хорошо в любом книжном магазин, здесь же предлагался безумно красивый переплет, да еще и по такой цене, глупо было бы не купить. таким образом у нас собралось очень много литературы в дом, но увы она была вся прочитана, тогда моему благоверному пришла мысль в голову, открыть комиссионный интернет магазин,так как у людей книг много, и они просто пылятся. Деньги конечно зарабатывались не большие, но на бензин и хлеб хватало. Потом конечно магазинчик перестал пользоваться популярностью, и постепенно мы забыли про это дело совсем, тем более что вложений в эту идею было минимум, были люди которые просто приносили книги из за того что они им не нужны, а выбросить жалко. А некоторые продавали по минимальной цене.Сейчас смотрю книжный бизнес терпит не самые лучшие времена, вс меньше и меньше людей читают, да и на смену обычным книгам пришли аудиокниги.

Добавить комментарий

Войти с помощью: