Печатные бюллетени, как одна из тактик маркетинга: плюсы, минусы, примеры и передовые методы

печатная продукция еще востребована в маркетинге

Бумага еще жива! Печатные каталоги просматривают, тогда как электронные письма все чаще идут в корзину списком, даже без надежды на просмотр.


 
Одной из старейших форм ведения маркетинга являются печатные бюллетени, которые приходят по обычной почте, предоставляя информационно насыщенный материал о содержании вашего сайта и его перспективах. Бюллетени могут служить дополнением к он-лайн акциям или обслуживать нишевые рынки, на которых печатная продукция является предпочтительным форматом.
 
Учитывая общее снижение объемов печатных отправлений, печатные рассылки более эффективны для получателя, по сравнению с интернет рассылками, которые могут потеряться в переполненном электронном почтовом ящике. И, наоборот, из-за продолжающегося роста почтовых расходов, информационные бюллетени, вероятнее всего, краткие и конкретные, имеют особую привлекательность.
 
Согласно докладу по Содержанию контрольных показателей по бюджету и тенденциям маркетинга В2С и В2В на 2014 год, В2С маркетологи  использовали печатные бюллетени с большей частотой – в 29% случаев, а В2В – всего 22%. А вот удержание клиентов/лояльности к бренду лучше достигается на рынке В2В, нежели В2С.
 
Рассматриваемые оба типа узнаваемости бренда являются ключевым содержанием маркетинговой политики. Почему печатные бюллетени продолжают удерживать свои позиции в содержимом и тактике маркетинга?
 
Потребители по-прежнему любят получать почту.
 
Прямая почтовая рассылка, которая включает в себя печатные бюллетени, резонирует с потребителем далеко не так, как электронная почта. По данным маркетинговой компании Epsilon Targeting’s Consumer Channel Preference Study, прямое почтовое отправление представляет для потребителя предпочтительный способ получения рекламных сообщений от брендов. Вот к каким выводам они пришли:
 

  • Шесть из десяти опрошенных американских потребителей говорят, что они получают по почте сообщения о новых продуктах брендов.
  • Через все ключевые вертикали – от финансовых, страховых до розничных, персональных – прямое сообщение предпочтительно для всех респондентов по электронной почте.
  • Предпочтение прямой почтовой рассылки распространяется даже на 18-34 летних молодых людей.
  • Потребители говорят, что они получают эмоциональный подъем от прямой почтовой рассылки, они «получают удовольствие от проверки почтового ящика».
  • Половина всех респондентов согласны с утверждением «я уделяю больше внимания информации, полученной по почте, чем, если бы она получена была по электронной почте».
  • Как и в случае с любым носителем для печати, бренд старается развивать отношения, основанные на взаимовыгодных предложениях. А печатные бюллетени представляют собой открытое приглашение к общению с компанией, изучению ее продукции и услуг, стараются оптимизировать отношения за пределом жизненного цикла продаж.

 
Демонстрация ценности уменьшает беспорядок
 
Пользуясь цифровым маркетингом, мы иногда забываем, что старая добрая печать полностью удовлетворяет условиям содержания маркетинга – демонстрации своей ценности, значительности. Печатные бюллетени, как и печать журналов, являются основой для многих компаний, желающих донести информацию через общую неразбериху. Как правило, ваш бюллетень будет включать в себя статьи, касающиеся одной конкретной темы, или темы, связанной с историей бренда, и написанные для людей, объединенных общими интересами, а именно – о вашей продукции и услугах. Как и любой маркетинговой коммуникации, важно установить равномерное распределение цикличности, чтобы рассылка была наиболее эффективной. Будет она происходить еженедельно или ежемесячно, нужно определить график и  придерживаться его.
 
Хотя получатели бюллетеней условно дают разрешение войти в их пространство (дом или офис), помните, что бюллетени – не являются рекламой. Если вы отправляете рекламный бюллетень, ваша цель, конечно, превратить получателей в покупателей, а заказчиков – в постоянных покупателей. Если вы ходите подальше держаться от прямых продаж, то призыв к действию в бюллетене более чем приемлем.
 
Печать бюллетеня позволяет дать более подробные сведения читателям, что особенно важно, если речь идет о сложных продуктах и услугах. После того, как они поймут все преимущества, они будут более склонны к совершению покупки.
 
Плюсы печати бюллетеней для контент-маркетинга

  1. Бюллетень захватывает внимание.
  2. Это – проверенный способ воспитать своих клиентов, участников программ.
  3. Не предусматривает затрат на распределение, поскольку у вас уже есть список клиентов.
  4. Печать переживает возрождение, поэтому она воспринимается как что-то новое, по сравнению с цифровым маркетингом.
  5. Печатное слово воспринимается, как более значимое, и потому вызывает большее доверие.
  6. Печать позволяет людям абстрагироваться от он-лайн чата. Шум и коэффициент сигнала печатной продукции равен нулю, по сравнению с Интернетом.
  7. Печатная продукция на ощупь обеспечивает лучшую восприимчивость бренда (с точки зрения нейрологии).
  8. Для такой демографической ниши, как пожилые люди, печатная продукция более легитимна. Печатные бюллетени имеют неограниченный срок хранения, и потому могут впоследствии более активно использоваться.

Минусы печати бюллетеней для контент-маркетинга

  1. Нехватка альтернативы и доступности других каналов связи.
  2. Достаточно большой бюджет и сроки выполнения и распространения печатных бюллетеней.
  3.  Люди, которые часто меняют место жительства, недоступны для почтовой рассылки.
  4. Стоимость публикаций более чем на одном языке слишком высока.

 
Примеры эффективности печатных бюллетеней
 
George Dickel  — The Cascade Hollow  курьер
 

эффективно рассылаем печатную продукцию

Эффективная рассылка печатных бюллетеней


 
Виски «Теннеси», созданный  в 1870 году, продвигая свой напиток, и одежду, и посуду, и аксессуары, и туры, публикует информацию о них именно в бюллетенях. Качество публикаций, дизайн, настроение – все способствует улучшению общения бренда с целевой аудиторией. Контент и рекламные элементы предлагают празднование на открытом воздухе с помощью соответствующих рубрик и приманок. Продолжение историй Huntin  и Fishin доставляет читателям большое удовольствие.
 
Valent Bioscience Corp. — компания стала золотым призером 42-го Creativity International Awards (Фестиваля творчества) для В2В за дизайн бюллетеня, показав, что наука не должны быть нудной.
 
такой веселый печатный каталог

Это нисколечко не нудно и не скучно- смотрите сами


 
Компания великолепно использует белое пространство, шрифты, цвет и визуальные эффекты. 4-страничные бюллетени с соответствующим содержанием, в том числе указаниями по применению, оказались новым инновационным продуктом для целевой аудитории.
 
Antalis — ведущий Европейский дистрибьютор бумаги и упаковки продуктов завоевал золотые медали на 42-м ежегодном Creativity International Awards.
 
успешный кейс для упаковки

Упаковка может успешно продвигаться через печатные каталоги


 
Смелое использование цвета, дизайна и типографии. Содержание продвигает продукты с помощью соответствующей печати и визуальных коммуникаций. Эффективно используются нетрадиционные форматы для творческого изобразительного искусства. Повествование ведется таким образом, чтобы целевая аудитория через смысл его узнавала больше интересного об инновационных технологиях производителя.
 
Основные принципы такого контент-маркетинга, как печать бюллетеней
 

  1. Первое впечатление. Даже, если ваш бюллетень – это бесплатная доставка абонентам, то, как новый читатель должен воспринимать его ценность? Макет и дизайн, цвет и плотность бумаги, баланс текста и графики проверяются за наносекунды. Читатель должен задать следующий вопрос – прочитать мне сейчас или отложить на потом? Все элементы бюллетеня должны улучшить восприятие и удовлетворить ожидание читателя.
  2. Формат. Бюллетени не должны соответствовать размеру записки. Другие форматы могут, в зависимости от отрасли, работать лучше. Изучение вариантов размеров, ориентации, складок зависят от содержания и назначения публикации.
  3. Содержание. Внимательно выбирайте статьи, от каждой из которых зависит результат. Избегайте использования универсального наполнения. Сфокусируйтесь на тенденциях отрасли, новинках, этапах развития компании. Ваша цель – предоставить сведения, интересные вашей целевой аудитории. В том числе могут быть отзывы довольных клиентов, что станет достаточно убедительным элементом вашего контента.
  4. Инструменты продаж. Вы сможете привлечь больше читателей, если будете давать информацию из области знаний. Это могут быть советы или рекомендации, независимо от того, связано это с вашим бизнесом или нет. Например, востребованы «энергоэффективные советы», или можно предложить новый отель, конференц-зал, руководство по планированию.
  5. Автономные акции. Содействие свободной подписке на вашу рассылку. Этот простой способ будет содержать  призыв к участию в ваших мероприятиях, маркетинговых коммуникациях, торговых выставках и пр., что обычно предлагается по телефону или в электронных рассылках.
  6. Интернет-продвижение. Нужно продвигать бюллетень через все социальные медиа-каналы, чтобы заставить людей вернуться на ваш сайт и зарегистрироваться. Вы даже можете использовать конкурс с использованием социальных каналов, чтобы заманить людей подписаться на ваши печатные материалы.
  7. Максимальное воздействие. Двигаясь во времени и оплачивая расходы на публикацию информационного бюллетеня, вы стараетесь расширить свои возможности.  Вот несколько дополнительных тактик, которые можно использовать:
  • Дайте вашим сотрудникам бюллетени для раздачи на выставках-продажах.
  • Отправьте бюллетени вашим потенциальным клиентам. Например, если ваша больница смогла сэкономить с вашей технологией на расходы для персонала, отправьте бюллетень в другие больницы.
  • Отправьте бюллетени вашим бывшим и потенциальным клиентам, которые раньше не интересовались вашей продукцией. Но скажите, что им легко отказаться от получения рассылки.

 

Когда люди действительно хотят получить информацию о вашем продукте, разве нет смысла в том, что бы включить его в ваш маркетинг-микс?
 
 
Nicolette Beard, toprankblog.com
Перевод Елена Гринко, alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Добавить комментарий

Войти с помощью: