Поведенческие факторы: показатель отказов

 
Процесс оптимизации и продвижения сайта постоянно изменяется, подстраиваясь под те изменения, которые вносят в свои алгоритмы ранжирования поисковые системы. Но изменяются не только существующие этапы, порой, поисковые системы придумывают новый критерий для ранжирования, появление которого влечёт возникновение нового этапа оптимизации. Так было с поведенческими факторами. Поведенческие факторы призваны придать большее значение мнению посетителей о сайте, тех, для кого он создаётся и продвигается. Поведенческие факторы включает целый комплекс различных показателей, одним из наиболее важных среди которых является показатель отказов. Собственно, о его роли и функциях, а также способах на него повлиять, мы и поговорим в этой статье.

 
 Показатель отказов вычисляется как отношение посетителей, просмотревших более одной страницы сайта к их общему количеству. Не трудно догадаться о его смысловой подоплёке: посетитель, просмотревший всего одну страницу, скорее всего, остался недоволен, так как покинул сайт. Конечно, это не всегда так, поэтому, существуют разные критерии интерпретации поведенческих факторов. Например, сайт, который преимущественно продвигается по низкочастотным конкретизированным запросам, вероятно, будет иметь более высокую планку нормального показателя отказов, нежели сайт, продвигающийся по запросам высокочастотным. Порой доходит и до того, что высокий показатель отказов может только положительно характеризовать сайт. В любом случае, при оценки сайт сравнивается с прямыми конкурентами, поэтому условия равны.
 
 Стоит сказать и про методы подсчёта большинства подобных показателей. Поисковые системы, да и вообще любые другие счётчики, фиксируют определённые действия в моменты обновления страницы, перехода посетителя со страницы на страницу или же выполнения каких любо других действий на сайте. То есть, например, если посетитель провёл на первой странице сайта 10 минут, но ушёл с неё не произведя больше никаких действий, то зафиксированное время его посещения равно 0 минут. Несмотря на то, что среднее время посещения — это уже другой показатель поведенческих факторов, наш показатель отказов связан с ним напрямую, так как большое число «отказавшихся» посетителей значительно понижает среднее время пребывания на сайте. Поэтому так важно убедить посетителя перейти хотя бы на вторую страницу.
 
 Несмотря на то, что обмануть поисковую систему в сфере поведенческих факторов практически невозможно, существуют и вполне легальные способы на них повлиять, так как влияющие факторы находятся полностью в вашем распоряжении. Отношение посетителей к сайту во многом зависит от следующих факторов.
 
1. Внешний вид, дизайн. Конечно, чем красивее сайт — тем больше шансов, что он понравится посетителю. Хороший дизайн сглаживает многие негативные составляющие, хоть и не все. В то же время, откровенно некрасивый и нефункциональный дизайн вполне может стать причиной ухода посетителей с сайта. Необходимо соблюдать баланс между красотой и функциональностью, а также учитывать специфику сайта и его посетителей, создавая и настраивая дизайн в соответствие с тематикой и функциями сайта.
 
2. Качество контента. Контент — это та причина, по которой посетитель вообще оказался на вашем сайте. Стоит ли говорить о важности данного фактора. Посетителю, в отличие от поисковой системы, всё равно, насколько уникален контент, он оценивает его полноту, информативность, форму подачи, оформление. Хороший контент попадается не так часто и посетители его ценят.
 
3. Навигация сайта. Высокий показатель отказов часто связан с плохой навигацией сайта. Посетитель, закончивший изучение контента на одной странице просто не имеет достаточного количества вариантов продолжения пребывания на сайте, и потому уходит. Проблему эту можно решить с помощью прямых ссылок в контенте, грамотно построенного меню сайта, а также специальных виджетов, таких как «Похожие материалы» и т. п.
 
4. Реклама на сайте. До определённой черты реклама на сайте не очень то и мешает посетителям, однако, если её очень много и она мешает восприятию контента (прежде всего это, конечно, различные всплывающие баннеры и прочее), то её негативное влияние на поведенческие факторы и в частности показатель отказов не заставит себя долго ждать.
 
5. Долгая загрузка страниц. Из-за долгого ожидания при загрузке страницы посетители также часто сайт покидают. Медленная загрузка может быть вызвана двумя причинами: плохой хостинг или слишком перегруженный код. Вторую исправить. Легче, так как перенос сайта с одного хостинга на другой — задача не самая приятная, поэтому лучше сразу выбирать хостинг качественный и «с запасом».
 
 Комплексно влияя на вышеописанные факторы, мы влияем на показатель отказов. Поведенческие факторы уже сейчас играют огромную роль в процессе ранжирования сайтов, а со временем эта роль будет только расти. Впрочем, не стоит забывать и о том, что поведенческие факторы характеризуют отношение посетителей к сайту, поэтому, развивая и улучшая сайт, заботясь о посетителях, вы уже проводите оптимизацию. Благодаря введению этого инструмента добросовестные вебмастера получили возможность развивать сайт, а не гоняться за различными «пузомерками» и не тратить всё время на проведение различных этапов оптимизации. На этой позитивной ноте и остановимся. Успехов вам и вашему сайту!
 
 
Allseng, alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Добавить комментарий

Войти с помощью: