Разрабатываем концепцию для продвижения сайта по доставке цветов.

 
Доставка – очень популярный на сегодняшний день бизнес в интернете. Все чаще люди предпочитают искать нужные для себя товары в сети, а не рыскать в поисках нужного предложения по городу. Чаще всего предприниматели занимаются созданием сервисов по доставке еды, воды и цветов. Последнее направление более-менее свободно, в то время как доставка суши и пиццы – сверхконкурентный бизнес на сегодняшний день. Для того чтобы организовать доставку цветов, вам необходимо найти поставщиков цветочного и декоративного материала, найти квалифицированных флористов, а потом заняться самым сложным процессом в любом бизнесе, – поиском клиентов. Найти клиентов, а еще лучше – найти крупных корпоративных клиентов, — вот главная задача любого маркетолога в компании. Корпоративные клиенты могут составлять не более 20% от общего числа клиентов, но приносить компании 80% дохода. Здесь, как и везде, действует принцип Парето.
 
Давайте теперь составим приблизительный план продвижения сайта по доставке цветов, с учетом того, что нам нужны корпоративные клиенты.


 
1. Определитесь с ассортиментом и ценовой политикой. Проблема многих компаний в том, что они никак не могут решиться сделать хорошую наценку на букет. Хорошая наценка позволяет «на отлично» поддерживать сервис в компании, предлагать скидки постоянным клиентам и так далее. Стоит учитывать то, что ассортимент изначально бывает довольно сложно вычислить. Например, вы решаете стать уникальной компанией и делаете в доставке все букеты без роз. Также в названии магазина намекаете на то, что ваши букеты – без роз или вообще так и называете магазин «Без роз». Может это и хорошая идея, поскольку она мгновенно привлекает внимание, но может и нет. Все-таки в основе нашего флористического бизнеса – розы. И здесь можно попытаться заняться самовыражением, и наверняка вы найдете свою целевую аудиторию, но только нужно знать, как это правильно сделать. Плюс к этому у вас должны быть очень хорошо подготовленные флористы, чтобы вы могли решить вопрос о составлении букетов разной сложности. Также стоит учитывать, что ассортимент может быть сколько угодно широким, но важно понимать, что вам придется делать и маленькие букеты (если такие есть в ассортименте), и крупные заказы. Получается, что вам нужно грамотно уметь распределять время, которое будут затрагивать флористы, а также разобраться с маржой и доходами от всех проданных букетов. В общем, заняться ассортиментом нужно серьезно, чтобы не прогореть и максимально быстро начать получать прибыль.
 
2. Конкурентное преимущество. Ваша сосредоточенность на какой-то цели должна быть видна через витрину вашего сайта. Иными словами, если вы стремитесь получать много корпоративных клиентов и дорогие заказы, то от вас требуется как можно яснее дать это понять вашим потенциальным клиентам. В вашем портфолио должны быть размещены фотографии соответствующих букетов, витрина должна быть очень аппетитной и привлекательной, а консультации – первоклассные. Все конкурентные преимущества должны четко прослеживаться с первых секунд захода посетителя на сайт. Чтобы понять, хорошо ли вы сделали свою работу, просто проведите опрос и получите ответы от респондентов. Также, если вы ориентируетесь на бизнес-класс, то важно, чтобы цены на ваш продукт и ваши услуги были соответственными.
 
3. Где лучше всего рекламироваться? Это не менее важный вопрос, поскольку он позволяет вам понять почти сразу, что некоторые рекламные методы придется отсеивать. Например, у вас может плохо сработать контекстная реклама. Хотя все ее так хвалят, на самом деле контекстная реклама может не окупаться для некоторых видов бизнеса. Также не стоит забывать про принцип Парето. Посмотрите внимательно на то, какая именно реклама приносит вам 80% дохода и скорректируйте ваши рекламные бюджеты и усилия. Важно понимать, что чем дороже товар, тем большую ценность приобретают такие инструменты, как рекомендации и партизанский маркетинг. Именно умение хорошо зарекомендовать себя и сделать так, чтобы вас советовали, помогает многим бизнесам, в том числе по доставке цветов. Особое внимание обращайте на имиджевую рекламу, а также на рекламу совместно с нишевыми проектами. Например, хорошо было бы использовать для продвижения такие медийные порталы, где размещается информация про гостиницы, кафе, рестораны и бары. Также можно рекламировать свой бизнес на профильных площадках для топ-менеджеров и предпринимателей, обращайте внимание на ресурсы про декор и украшение ивентов. И самым лучшим вашим ресурсом будут рекомендации и контакты, которые вы получаете за доверие к вам. Традиционные методы продвижения через контекстную рекламу здесь могут работать намного слабее. Но, поскольку никто нее может спрогнозировать результат на 100%, то используйте и этот метод также.
 
В целом продвижение доставки цветов ничем особенно не отличается от продвижения доставки других товаров. Здесь вам нужно обратить особое внимание на ассортимент и найти хороших поставщиков, которые бы гарантировали выбор цветочного материала для составления нужных букетов.
 
 
Kool123, для alphaland.in

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Комментарии

  • Яна Малая

    Хорошо описано в статье о том, как нужно продвигать цветочный бизнес. Я таким не занимаюсь пока, но почитать всем считаю нужно.
    Согласна с пунктом про рекламу. пусть расскажет друг другу или подруге о том, что совершил здесь заказ и эффект будет гораздо больше, чем если бы создавать рекламу в интернете. Сарафанное радио у нас работает, увы, лучше правильно созданной рекламы.

Добавить комментарий

Войти с помощью: