Сотмаркет не перестает удивлять. Online торговля меняется.

Сегодня получил такое письмо:
 
 
Напоминают, что товар не оплачен. Вот сижу в растерянности, обидно. Мир рухнул, интернет торговля деградировала, а чай остыл.

 

     Нет, я и на самом деле не оплачивал эти две планки памяти Kingston. Не потому, что я не люблю компанию Сотмаркет и компанию Kingston. Я пользовался услугами Сотмаркета несколько раз, покупал у них платшеты, телефон и еще что-то.  Память Kingston стоит у меня в трех копьютерах, одном ноутбуке и одном нетбуке. На сервере еще. И поверьте мне, я хорошо отношусь к интернет-магазину Сотмаркет и производителю компьютерных комплектующих фирме Kingston.
 
    Далее. Я фанат покупок в интернет магазинах, и друзьям, и жене рекомендую покупать все  online. Не так тоскливо ждать один-два дня, заплатить за доставку 200 рублей и еще экономить из-за низкой цены. Как читал на одном интернет магазине- «Мы не платим аренду за площади склада и магазина. У нас продуманная логистика.».
 
    Да, действительно стоимость товаров в интернет магазинах меньше. Была. Сейчас уже не знаю. Началось все с желания докупить оперативной памяти, так как Gimp хоть не такой требовательный, но все же с одним гигом на ХР ему явно не комфортно. Если еще запущены дополнительные процессы, музыка всякая, Chrome открыт, торренты качаются — то ващще никак. Обычно сижу на нетбуке с xubuntu, там гига оперативки хватит на все выше перечисленное, но с Gimp на нетбуке из-за десяти дюймов на мониторе не разрисуешься. Вот и полез к Сотмаркету за оперативной памятью. Нужны две планки по 2 гига, итого ХР увидит 3. Такие у него особенности личности.
 
    Полез, скинул в корзину память. Если бы знал, что будет дальше, делал бы скрины. Но увы, предсказывать будущее не могу. Мне нужна была доставка на 1 сентября в пункт выдачи на Большой Пороховской. Заказ делал 27 августа, так что время позволяло. При оплате по кредитке меня отвлекли от монитора на несколько минут, и я не успел ввести данные карты.
 
    Во время разговора с человеком, мне перезвонил робот из Сотмаркета, представился и сказал, что память отправлена  в пункт выдачи, все окей. Ну думаю, оперативные какие. Еще не оплатил, а уже доставляют. Конечно, звонок я не заказывал, но что ж делать. Пришлось ответить на вызов, послушать робота. Хотя можно было без звонка этого обойтись. Хуже того, что этот же робот, с этого же номера перезванивал мне еще два раза в течение часа и повторял тоже, что и в первый раз. В Сотмаркете  думают, что я с первого раза не понял? Конечно, после первого звоночка я далее оплачивать не стал, не люблю звонков от незнакомых ботов.
 
 
    Вот этот номер, бота Сотмаркета — (812)6499898. Кто хочет — звоните ему, узнайте у него  как дела и не устал ли он спамить звонками. Да, и после 3 звонка я выключил телефон часа на два, что бы прекратить радостное буйство Сотмаркета по поводу моей несостоявшейся покупки.
 
    Еще не все — открыв почту, я обнаружил четыре письма, с информацией о том, что в точку выдачи отправлена моя память и всякая благодарность за покупку в Сотмаркете. Вот эти письма, давайте понаслаждаемся их созерцанием:
Все бы конечно ничего, и даже все в рамках. Ну подумаешь, четыре письма. Их же робот отправляет. Роботу не надо платить, он есть не просит. А gmail он же все стерпит.
   Самое вкусное пришло слегка попозже:
 
 
30 августа, любезный Сотмаркет информирует меня о том, что некоторых товаров нет в наличии. В реальности — нет ничего из заказа, потому что из двух планок памяти или есть две планки или их нет. По одной планке память покупают только в сказках.
 
 
   Итак, я уже не покупаю у них память. Они меня уже предупредили о том, что высланная ими три дня назад в пункт выдачи память не существует в реале. То есть они выслали воздух, потом опомнились через три дня, что выслали не то, и информируют меня об этом. Ну спасибо, ребята, за заботу. Навязчиво и спамно.
   Еще хуже еще может быть! 4 сентября они высылают мне письмо, где просят денег. Реально?
 
 
Купил память в магазине Кей, через один квартал от своего дома. И оказалась дешевле купленная в Кее память. Почти на 1000 рублей.
 
 

alphaland.in

Сообщество online- маркетологов

alphaland.in написал 409 поста

Навигация по постам


Добавить комментарий

Войти с помощью: